Hele (A&E Tours S.A. de C.V.)

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En Hele (A&E Tours S.A. de C.V.) hemos creado nuestros paquetes del Mundial 2026 para que disfrutes una experiencia inolvidable con total confianza. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones:

 

1. Tarifas

Todas las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso y a disponibilidad al momento de realizar la reservación y confirmar el pago. 

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Tarifas indicadas en dólares americanos (USD) al tipo de cambio al momento de realizar la reserva.

 

2. Ocupación

Las tarifas son por persona en habitación doble. En caso de requerir habitación sencilla, triple o cuádruple, será necesario solicitar una cotización personalizada.

 

3. Contenido del paquete

Los paquetes incluyen:

• Entrada al partido en la categoría seleccionada

• 3 noches de alojamientocen la categoría de hotel seleccionada

Cualquier servicio no especificado expresamente se considera no incluido.

 

4. Servicios adicionales

Servicios como vuelos, traslados, renta de auto, tours, actividades, noches adicionales y cualquier otro servicio complementario no están incluidos y deberán solicitarse mediante cotización adicional.

 

5. Pagos

• Para garantizar la reservación se requiere un anticipo, cuyo monto y fecha límite serán informados al momento de la cotización.

• El pago total deberá liquidarse dentro de los plazos establecidos.

• El incumplimiento en las fechas de pago podrá ocasionar la cancelación automática de la reserva, sin derecho a reembolso del anticipo realizado.

 

6. Cancelaciones y cambios

• Las cancelaciones o modificaciones están sujetas a las políticas de cada proveedor involucrado (hoteles, organizadores del evento, operadores).

• En caso de cancelación por parte del cliente, aplican cargos que pueden ir desde cargos administrativos hasta la no devolución del monto pagado, dependiendo de la anticipación con la que se realice la cancelación.

• No aplican reembolsos por no show, salidas anticipadas o servicios no utilizados.

 

7. Cambios en el evento

Los partidos, horarios, sedes y condiciones del Mundial 2026 pueden ser modificados por los organizadores. Dichos cambios no son responsabilidad de Hele (A&E Tours S.A. de C.V.) y no aplican reembolsos por este motivo.

 

8. Fuerza mayor

Hele (A&E Tours S.A. de C.V.) no se hace responsable por cancelaciones, retrasos o modificaciones derivadas de casos de fuerza mayor, tales como desastres naturales, pandemias, conflictos sociales o políticos, restricciones gubernamentales, cancelaciones del evento o cualquier situación fuera de nuestro control. En estos casos, se aplicarán las políticas vigentes de cada proveedor.

 

9. Confirmación

La reservación se considerará confirmada únicamente una vez recibido el pago correspondiente y enviada la confirmación por escrito por parte de Hele (A&E Tours S.A. de C.V.).

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